С развитием технологий – распространением мобильной связи и доступностью интернета – жизнь рядовых людей стала не только комфортнее, но и опаснее. Множество преступлений имущественного и личностного характера перекочевали во всемирную паутину и сотовые телефоны. Злоумышленники втираются в доверие к детям, вызывают подростков на необдуманные поступки, любая травля быстро может организоваться на просторах интернета и стать продолжением реального конфликта. Конечно, в некоторых случаях распространение информации о преступлении в интернете дает общественный резонанс и влечет за собой наказание участников. Нельзя, наверное, сказать, что лишь одни технологические достижения виноваты в возникновении этих преступлений, просто они существенно облегчают задачи злоумышленников.
В этой статье хотелось бы нашим читателям на нескольких примерах напомнить, что нельзя доверчиво относиться к любым предложениям в сети, сообщениям на мобильные и звонкам, связанным с легким заработком или выгодным приобретением какой-либо услуги либо, напротив, оказанием помощи. Написать этот текст редакцию побудил случай, затронувший непосредственно интересы газеты. Месяц назад в личные сообщения в одной из социальных сетей мне написала девушка с вопросом, не набирает ли редакция сотрудников. На мой отрицательный ответ она буквально воскликнула «Да вы что?». На мой еще более удивленный вопрос «А что случилось?» она написала, что наткнулась на объявление в этой же самой соцсети с предложением поработать. Какой-то абсолютно неидентифицируемый человек без фотографии в своем профиле от имени нашей редакции спокойно набирал сотрудников для пустячной работы, с которой специалисты редакции в принципе справляются сами. Обещал он 2000-3000 рублей за несколько часов работы. Просил ни много ни мало паспортные данные, точнее, их фотографии и фото девушки с паспортом. По словам девушки, поверившей преступнику, на удочку проходимца попались еще две ее знакомых, одна из которых несовершеннолетняя. С нее «разводила» взял еще и 500 рублей якобы в счет нарушения условий приема работников. Естественно, более он никак не отвечал на вопросы своих жертв, наверное, заблокировав их. Сам продолжал спокойно посещать страницу, несмотря на мои попытки заблокировать его самого. Девушка, обратившаяся ко мне, хотела перед тем, как отослать свои данные, обратиться напрямую в редакцию, но были праздничные дни, и она рискнула, чтобы не упустить, как ей казалось, выгодное предложение. Риск оказался неоправданным, и лишь после этого она нашла меня во всемирной паутине и узнала про обман. Мы стали обсуждать дальнейшие действия, я сообщила ей информацию о том, что злоумышленники делают с такими копиями главного документа. Она пришла в ужас. Конечно, решила обратиться в полицию. Но, как она написала мне позже, в одном из кабинетов органа правопорядка просто рассмеялись ей в ответ и сказали, что не занимаются мошенниками. При том, что у нее был номер мобильного телефона афериста, с помощью которого можно хотя бы попытаться установить владельца. И хотя вина в данном случае лежит и на самом человеке, попавшемся на «выгодное» предложение, нельзя не отметить, что полиция в небольших населенных пунктах практически не готова к новым вызовам технологического времени. Учитывая развитие интернет-магазинов, различных платежных сервисов, органам правопорядка, конечно, нужно подтягиваться до более качественного уровня борьбы с преступлениями в сети и мобильной связи. Так один мой знакомый, которого сложно назвать наивным, также стал жертвой продавцов из интернета. Поверив рекламе сайта, он заказал и выкупил на почте обычные электронные наручные часы по цене неплохого телефона. Сразу же обратился в полицию, где ему сказали об отсрочке принятия заявления. Через месяц заявление поступило в разработку читинским специалистам отдела «К» при полиции, и с тех пор неизвестно, удалось ли кого-то поймать или хотя бы запретить сайт с обманывающей рекламой. Девушка же, обратившаяся ко мне, на прощание написала: «Если на меня кто-то оформит кредит, я скажу, что обращалась в полицию»… К слову, страницу афериста на момент написания этой статьи наконец-то заблокировали. За многочисленные жалобы. Сколько человек попалось в его лапы и самое главное, кто он и будет ли наказан, – те вопросы, на которые, увы, нет ответа.
Кроме таких сомнительных предложений, на которые вы по собственной воле решаете, реагировать или нет, есть еще и преступления, совершаемые без вашего ведома, но с использованием ваших личных данных. Это взлом страниц в социальных сетях, отправка через вас сообщений вашим друзьям с просьбами дать номер. Так попалась моя знакомая, которой написала якобы ее бывшая коллега по работе. Получив номер ее телефона, злоумышленники стали закидывать ее сообщениями со ссылками и просьбами отправить коды. Чуть опомнившись, она поспешно заблокировала карты, к которым был привязан номер, а затем и симку. Но преступники не остановились, они взломали ее аккаунт и уже от ее имени стали получать номера телефонов ее друзей, обокрав таким образом и их. Совсем недавно мне написала женщина, собирающая средства на благое дело, что ее аккаунт взломали, и спросила, не приходило ли чего. Я подсказала ей проверить реквизиты, ведь злоумышленники могли их заменить на свои и спокойно без зазрения совести обокрасть добродетельного человека. Только бдительность, интуиция и отказ от халявы помогут вам уберечь свои деньги и репутацию. Остановить аферистов может также их публичная экзекуция, если вы столкнулись с недобросовестными продавцами, работодателями, покупателями в электронных досках объявлений. Естественно, они могут быстро перерегистрироваться, поэтому риск все равно остается.
Другой вид мошенничества – рассылка СМС на телефон или звонки с просьбами срочно выручить близких людей в беде. Здесь аферисты играют на чувствах людей: любопытстве и страхе. Так может прийти СМС со ссылкой и подписью «Такого я от тебя не ожидал». Естественно, вы начнете сомневаться, могло ли стать доступным для широкого обозрения что-то интимное или компрометирующее вас. Как известно, даже публичные люди нередко оказываются обворованными, и их снимки или видео попадают в общий доступ. Но и у них практически мало шансов защитить свою частную жизнь. Поэтому лучше хранить что-то личное на съемных носителях.
Что касается звонков с просьбой о помощи, то здесь тоже приведу личный пример. Бабушке позвонили с неизвестного номера и волнующимся голосом заговорили о ДТП, в котором якобы виноват ее внук. Срочно просили денег. Ничего не подозревавший внук, находившийся еще и в другом городе, в этот день, как по заказу, оставил телефон дома или держал его на беззвучном режиме. В итоге едва ходившая старушка (откуда силы нашлись!) побежала на почту переводить деньги. Неравнодушная сотрудница почты заметила ее взволнованное состояние, расспросила и посоветовала все-таки дозвониться до внука. Через ряд контактов удалось с ним связаться, и истина, наконец, прояснилась. Конечно, бабуля испытала неимоверную тревогу, но хотя бы не лишилась денег, да и волновалась напрасно. Вот так какой-то гад, а точнее, гады могут лишить человека и жизни, ведь уровень восприимчивости неодинаков. Обладая базой номеров и маломальскими актерскими и психологическими приемами, злоумышленники могут иметь неограниченный ресурс для пополнения своих доходов. Думаю, и тут полиция им не враг.
Достаточно привести еще один пример телефонного мошенничества, выходящий за рамки давно известных приемчиков. В прошлом году на десятки телефонов жителей Шилки разных возрастов поступили звонки с уникальным предложением. «Избранных» приглашали на дегустацию каких-то блюд в одно из кафе города. Люди пошли и причем, как рассказали некоторые очевидцы, было среди них немало горожан не только хорошего достатка, но и практического ума, так сказать, элиты городка. Вход был посписочный, по паспортам и по персональным данным. Выходили многие люди из кафе с оформленными кредитами на покупку какой-то якобы уникальной посуды ценой в десятки тысяч рублей, пуховых подушек и одеял. Лишь время спустя пенсионеры или их родственники опомнились и пошли в полицию. Близкие пострадавших искали в соцсетях свидетелей, были опрошены хозяева кафе, но так никто и не был наказан. Расторгнуть подписанные договоры и выйти из категории должников в таких случаях очень сложно. И это было бы смешно и даже похоже на комедию «Ревизор», если бы не конкретные суммы кредитов. Поневоле от собственной глупости или доверчивости можно и заболеть. Расчет, как правило, на пенсионеров: недопоняли, не расслышали, пенсии маленькие, хочется внимания и подарков, а тут персональные приглашения, да еще и на дегустацию. Наверное, я бы тоже пришла любопытства ради, но что-то покупать или подписывать документы – это уже пахнет авантюризмом! А затем – валидолом…
В детстве мы очень боялись цыган и никому не открывали двери, если что-то предлагали купить или посмотреть. Но став старше и будучи уже в возрасте, кто из нас не попадал в различные ловушки? Теперь это стало совсем просто – почти нет преград для вторжения в личную жизнь. Да и как мы порой ведем себя? — необдуманно выставляем на всеобщее обозрение в интернете собственную жизнь на фото. Сейчас это становится буквально манией какой-то и охватывает все возрасты. Публикуя рекламу, мы вынуждены раздавать свои контакты, предоставляя еще одну лазейку для преступников. Да и они явно подготовлены, как будто у них целые базы данных клиентов. А ведь кто из нас не брал кредит, не давал согласия на обработку данных? Видимо, и тут есть недобросовестные исполнители услуг. Но своя голова должна быть, прежде всего, на плечах: лучше переспросить, взять время на проверку, задать вопрос в том же интернете, а если вы старшего возраста – переспросить у молодых родственников или соседей. Ведь сейчас даже есть ресурсы, где обжегшиеся однажды люди размещают информацию о мошенниках. Не гонитесь за призрачными выгодами и халявой в интернете, лучше обучитесь чему-то на онлайн-уроках и зарабатывайте своим трудом. И никакого доверительного общения с незнакомцами, лезущими к вам со своими предложениями. Если человек напирает или торопит, много сулит – это верный признак, что вас заманивают в мышеловку. Сыр там всегда самый свежий и самый бесплатный из всех возможных!
Анастасия МИНИНА
В продолжении темы
Число жалоб на интернет-продавцов выросло в крае на 42 % за год
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в 2017 году получило 130 обращений о нарушении прав при покупках в интернете, или на 42 % больше по сравнению с 2016 годом, что связано с ростом популярности интернет-покупок, сообщила на пресс-конференции 15 марта руководитель ведомства Светлана Лапа.
Как сообщает ИА «Чита.ру», по всем поступившим жалобам управлению удалось защитить права потребителей. В том числе ведомство получило 20 обращений на компанию «Гарант-Сервис» из Забайкалья, которая задерживала доставку товаров из Китая до покупателей при уже оплаченных заказах. Роспотребнадзор добился ликвидации компании. Кроме задержки доставки, покупатели в 2017 году жаловались на несоответствие товаров заявленному качеству, подмену брендовых товаров подделками.
Не разбрасывайтесь паспортными данными
Что могут сделать мошенники, завладев вашими паспортными данными?
Для того чтобы преступник смог изготовить поддельный документ, ему потребуется паспорт без данных, то есть сам бланк и сведения о реально существующем человеке, которым можете оказаться вы. Такая подделка пройдет различные проверки, ведь в большинстве случаев по специальным базам проверяется серия, номер и Ф.И.О., а они будут полностью совпадать. Так что если начнете получать непонятные штрафы, платежные уведомления, заказные письма из государственных служб, вполне возможно, что это не ошибка, а кто-то использует поддельный паспорт с вашими данными.
— Оформление кредитов и займов. Мошенники могут использовать паспортные данные человека, если у них есть сообщник в банке. Обычно такой работник долго не работает в одной финансовой организации. Он устраивается на нужную должность, заключает несколько фиктивных сделок и увольняется. В зависимости от того, каким объемом сведений располагают мошенники, им под силу оформить как обычный потребительский кредит, так и ипотечный заем, используя в качестве залога вашу недвижимость. Преступникам достаются деньги, а вам – обязательства по погашению долга. Теоретически такой кредит можно опротестовать через суд, но потребуется время и недешевая помощь адвоката.
— Регистрация бизнеса. Подобные аферы с паспортом стали особенно популярны после того, как были упрощены механизмы регистрации бизнеса. Теперь для открытия своей фирмы можно даже не приходить на прием к чиновникам. Все регистрационные действия проводятся через специальные сервисы или с помощью нотариусов. Поэтому, располагая чужими персональными данными, можно без особого труда подделать документы на регистрацию ИП или ООО. Такие фирмы обычно используются для отмывания средств, и когда правоохранительные органы начнут разматывать всю цепочку, то придут сначала к тому, на кого зарегистрирован бизнес.
— Мошенничество в онлайн-играх. Вот еще один из вариантов, когда можно воспользоваться паспортными данными без паспорта. Подобное мошенничество может нанести вам как финансовый вред, так и отразиться исключительно на репутации. В первом случае, используя информацию о вас, преступник может попытаться получить доступ к игровому аккаунту. Большинство таких игр существуют за счет доната (деньги, которые игроки платят за получение различных бонусов), и эти средства разрешено переводить между игроками, а также выводить из системы. Поэтому если на вашем счете много платной игровой валюты, ее могут попробовать украсть. Второй вариант также является весьма неприятным: получив доступ к аккаунту, из него делают средство для отправки рекламного спама.
— Мошенничество в интернете. Многие электронные платежные системы требуют для регистрации в системе указать данные паспорта, а чтобы снять минимальные ограничения по объему проходящих средств, достаточно переслать фото паспорта. Но что можно сделать с фотографией паспортных данных? В случае взлома преступниками такой аккаунт становится отличной площадкой для отмывания средств и финансирования незаконных организаций. Так что вы рискуете попасть в список подозреваемых по делам о торговле оружием или наркотиками, а, может, и финансирования терроризма. А в такой ситуации мало приятного, даже для невиновного. Можно привести и другой пример, что можно сделать в интернете с чужим паспортом. После отправки платежной системе копии документов вы получаете возможность получать кредиты прямо в сети. А дальше мошенник берет заем, расходует его на приобретение товаров или просто переводит деньги на другой электронный кошелек. Также в сети сейчас популярны сервисы онлайн-кредитования, где вы регистрируетесь по паспорту и берете в долг у администрации проекта или у других пользователей. Такая услуга востребована, ведь можно быстро получить деньги, но и защита таких сделок в разы ниже. Поэтому в качестве заемщика вполне может выступить преступник с фотографией чужого паспорта. И это далеко не все, что могут сделать мошенники с копией паспорта. Поэтому важно знать о способах защиты.
Как защититься от действий мошенников?
Персональные данные каждого гражданина РФ защищены специальным федеральным законом — и это лучшая ваша защита. Вы имеете полное право отказаться предоставлять свои паспортные данные и тем более копию документа, если у требующей ее стороны нет соответствующего разрешения. Согласно процедуре, вы должны согласиться со сбором и обработкой такой информации, а если вам ничего не объясняют и не просят подписать письменное разрешение, значит, данные передаются незаконно. В вопросе, можно ли давать копию паспорта посторонним людям, вы сами хозяева своей судьбы. Никто не запрещает подобную передачу, но если ваши данные будут похищены мошенниками, то ответственность ложится полностью на вас. А вот если вы передали ксерокопию официальному сотруднику и подписали разрешение, тогда за их сохранность ответственна организация, которую он представляет.
Мошенники узнали паспортные данные – что делать?
Если мошенники узнали паспортные данные, то ваша защита – обращение в органы правопорядка или Роскомнадзор. Самый простой способ – подать заявление в прокуратуру, где обязаны возбудить дело и установить виновных в разглашении информации. В ходе расследования прокурор сам обратится в Роскомнадзор, чтобы там приняли меры по удалению информации о вас из открытых источников, если она туда попала.
Источник: 100migrantov.ru