По информации начальника межрайонной ИФНС России № 7 по Забайкальскому краю Людмилы Никитковой, слаженный действующий коллектив представляют 75 работников, в том числе 64 государственных служащих. Под контролем инспекции ведется работа в Могочинском, Балейском, Тунгокоченском, Тунгиро-Олекминском (Тупик) и, конечно, в Шилкинском районах. Главная задача сотрудников коллектива — наполнение бюджетов всех уровней: федерального, регионального, местного.

С января 2017 года действует новшество: администрирование страховых взносов на пенсионное, медицинское и социальное страхование передано налоговым органам, в связи с чем объем работы инспекции, конечно, увеличился. Средний возраст работников — 35 лет. Приходят молодые специалисты и служат в разных отделах. Основные отделы инспекции: общего обеспечения, аналитический, учета и работы с налогоплательщиками, камеральных проверок, выездных проверок, информационных технологий.
По словам начальника отдела учета и работы с налогоплательщиками Тамары Демченко, служба направлена на качество и своевременное оказание государственных услуг налогоплательщикам. Оценить качество и своевременность предоставления государственных услуг налогоплательщики могут с помощью СМС-информирования, Q-анкетирования, с помощью сайта «Ваш контроль». На основании оценок делается вывод о работе сотрудников службы с клиентами. Регламент обслуживания одного клиента составляет 15 минут, а максимальный срок ожидания в очереди — не более 30 минут. Клиенты приезжают также и из других районов. Более 90 % индивидуальных предпринимателей и организаций сдают отчетность в электронном виде и этим самым экономят свое рабочее и личное время. Для экономии своего времени физическим лицам также лучше пользоваться электронными сервисами на сайте ФНС России (www.nalog.ru), в том числе зарегистрироваться в Личном кабинете налогоплательщика. Для этого необходимо обратиться в любой налоговый орган или зарегистрироваться с помощью записи ЕПГУ Портала государственных услуг. С помощью Личного кабинета налогоплательщики могут отслеживать свои объекты налогообложения, своевременно уплачивать налоги, направлять налоговые декларации для получения налоговых вычетов, просматривать сведения о доходах, а также направлять письменные обращения для получения разъяснения по налоговому законодательству и т.д. ФНС России создает все условия для удобства граждан и организаций.
Конечно, грамотность налогоплательщиков повышается, это наблюдается из года в год. Многие читают полезную информацию на сайте ФНС России, в средствах массовой информации, получают консультацию в налоговых органах, часто посещают семинары. Многие индивидуальные предприниматели и организации участвуют в информировании своих работников по имущественным налогам. Из года в год налогоплательщики становятся исполнительными, законопослушными.
В школах обслуживаемых районов сотрудники отдела учета и работы с налогоплательщиками проводят уроки налоговой грамотности. В основном такие уроки проходят в кабинетах информатики с использованием современных технологий. Так молодой специалист Марина Марченко 10 ноября провела урок налоговой грамотности с учащимися средней общеобразовательной школы № 2. Открыты классы по разъяснению налогового законодательства для безработных граждан, вновь зарегистрированных индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Консультационный день — каждый четверг с 14 до 15 часов. В период декларационной кампании по НДФЛ и уплате имущественных налогов, то есть четыре раза в год (марте и апреле, октябре и ноябре), проводятся Дни открытых дверей.
Начальник инспекции Людмила Никиткова с любовью рассказывает о ставшей ей родной службе, коллективе работников. Традиционно они участвуют в ежегодном профессиональном конкурсе УФНС России по Забайкальскому краю «Инспектор года». Неоднократно занимали призовые места. В позапрошлом году вышли на третье место, в прошлом — на второе. В этом году 17 ноября они также приняли участие. Конкурсы обычно проходят в ноябре, накануне профессионального праздника.
Еще сотрудники принимают участие в конкурсах на лучшее исполнение патриотических песен, где также занимают призовые места.
Первый летний месяц июнь открывается спартакиадой в ГАУСО РЦ «Шиванда». Участники спортивных состязаний приезжают со всего Забайкальского края.
Фотоконкурсы о профессиональной деятельности, об отдыхе во время отпуска, родной природе не оставляют равнодушными работников инспекции. Многие с удовольствием участвуют. К тому же налоговые сотрудники принимают участие в общественной жизни города.
Служба работников налоговых органов ответственная, требовательная. Здесь каждый на своем рабочем месте. Совершенство, инновации, современные требования — всевозможные методы учитываются в работе сотрудников налоговой службы.
Поскольку материал готовился к печати накануне профессионального праздника налоговиков, руководитель инспекции Людмила Никиткова, пользуясь случаем, пожелала своим коллегам энергии, здоровья, оптимизма и всех жизненных благ.
Людмила Загвозкина