В августе 2013 года начала работу «горячая линия» Общественной палаты РФ по платежам за услуги ЖКХ.

Граждане могут обращаться с жалобами на необоснованный рост тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Главная цель, которую преследуют организаторы «горячей линии», — отследить реальный рост платежей граждан. Телефон: 8-800-700-8-800 (9:00-18:00 час. МСК, без выходных, звонок бесплатный).

Также в Общественной палате Забайкальского края создана рабочая группа проекта «Подготовка объектов ЖКХ к зиме — на общественной контроль!». Забайкальцы, попавшие в сложную коммунальную ситуацию могут обратиться по телефону 35-92-64 (анонимные звонки не принимаются).

Общественная палата Забайкальского края