Всемирный день качества был утвержден в 1989 году и ежегодно проводится во всех странах мира во второй четверг ноября.

Инициатором учреждения этого дня является Европейская организация качества при поддержке Организации объединенных наций.
В России Всемирный день качества отмечается с 2003 года. В 2013 году праздник выпадает на 14 ноября. Его целью является повышение значения высокого качества продукции и услуг. Проблема качества — одна из самых приоритетных проблем в экономике ведущих стран мира.
Большая часть обращений потребителей в территориальный отдел управления роспотребнадзора по Забайкальскому краю в Шилкинском, Тунгокоченском районах связана с качеством товаров, работ и услуг. За период с 2010 г. по 2013 г. за консультацией обратилось более 160 человек, причем почти половина из них в 2012-2013 гг. Статистика показывает, что число обращений с каждым годом увеличивается. Наибольший процент обращений связан с покупкой некачественной бытовой техники, приобретением и установкой пластиковых окон.
Уважаемые потребители, обратившись в территориальный отдел управления роспотребнадзора по Забайкальскому краю в Шилкинском, Тунгокоченском районах по адресу: г.Шилка, ул. Толстого, 100 (тел.: 2-32-75), вы сможете бесплатно получить консультацию специалиста.
Е.Новгородов,
специалист-эксперт территориального отдела управления роспотребнадзора
по Забайкальскому краю в Шилкинском, Тунгокоченском районах