В 2013 году поездами Забайкальского филиала ОАО «ФПК» перевезено 2,3 млн пассажиров.
В плацкартных вагонах поездки совершили 1,6 млн пассажиров, в купейных вагонах и вагонах СВ – 520,7 тыс. пассажиров, в общих вагонах – 138,3 тыс. пассажиров.
Наибольший спрос на пассажирские перевозки отмечен в летние месяцы. Так, в период июнь – август 2013 года в поездах формирования Забайкальского филиала ОАО «ФПК» перевезено 696,6 тыс. пассажиров, или 31% от всего объема пассажирских перевозок филиала.
С целью повышения спроса на пассажирские перевозки в 2013 году был успешно реализован ряд маркетинговых акций по снижению стоимости проезда, которыми воспользовались более 25 тыс. пассажиров:
— в период с 1 июня по 1 сентября 2013 года при оформлении проездных документов в вагоны купе, СВ и класса «Люкс» через транзакциионные терминалы самообслуживания (ТТС) предоставлялась скидка 7%;
— в период с 15 апреля по 31 мая 2013 года действовал специальный тариф – «Планируй заранее», который позволял купить билет в купейный вагон со скидкой от 40% до 20%. Тариф предоставлялся при покупке билетов за 31 сутки до отправления на 50 поездов формирования ОАО «ФПК», в том числе на поезда Чита – Приаргунск и Чита – Благовещенск;
— в период с 1 сентября по 30 ноября действовал специальный тариф при покупке билетов на верхние места купейных вагонов поездов формирования Забайкальского филиала ОАО «ФПК»: Чита – Приаргунск и Чита – Благовещенск;
— в период с 1 по 20 декабря 2013 года ОАО «ФПК» предложило специальный тариф ко Дню пассажира: при покупке билетов в купейные вагоны за 45-31 суток до отправления предоставлялась скидка 50%.
Служба корпоративных коммуникаций
Забайкальской железной дороги — филиала ОАО «РЖД»