В Забайкальском крае активно работает чат-бот центра «Мои документы» в национальном мессенджере МАХ, который набирает популярность как удобная и безопасная альтернатива другим интернет-мессенджерам.

С помощью этого виртуального консультанта пользователи смогут записаться или отменить запись на прием в МФЦ, отслеживать статус своих заявлений, а также узнавать адреса и часы работы офисов.
Как начать пользоваться:
• скачайте национальный мессенджер MAX;
• отсканируйте QR-код чат-бота;
• задайте свой вопрос в поле для сообщений или выберите нужный раздел в меню.

Надежда Банина,
директор Шилкинского филиала
КГАУ «МФЦ Забайкальского края»