В феврале 2014 года на Забайкальской железной дороге на поезда дальнего следования оформлено 12,5 тыс. интернет-билетов.

Это на 21% превышает показатель за аналогичный период 2013 года.

Услугами транзакционных терминалов регистрации (ТТР) – установлены на вокзалах Белогорска и Забайкальска – воспользовались 365 человек. ТТР предназначены для самостоятельного оформления электронных билетов, ранее оплаченных через Интернет. Они позволяют идентифицировать электронные билеты по номеру заказа и персональным данным одного из пассажиров, указанных в заказе, осуществлять печать проездных документов, гашение испорченных проездных документов, контроль права получения проездных документов пассажиром путем анализа номера банковской карты, получать отчетные документы.

Услугами транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС) – установлены на вокзале Читы – воспользовались 3,1 тыс. пассажиров. С помощью ТТС пассажир может самостоятельно оформить проездной документ, а также получить справочную информацию о наличии мест в поездах дальнего следования на различные даты отправления.

Услугой электронной регистрации билетов на сайте ОАО «РЖД» воспользовались 6 тыс. человек. По сравнению с 2013 годом популярность сервиса выросла в два с половиной раза. Отметим, что с 1 декабря 2013 года электронная регистрация доступна при оформлении электронного билета на проезд от любой станции, расположенной на всем пути следования поезда. Ранее услугой можно было воспользоваться только при посадке на станциях, расположенных в пределах 4-х часов следования поезда от начальной станции маршрута.

Служба корпоративных коммуникаций
Забайкальской железной дороги — филиала ОАО «РЖД»