Зимний отопительный сезон 2012-2013 гг. оказался непростым испытанием для жителей Шилки и коммунальщиков. «Когда будет тепло?» — этот вопрос задавали многие горожане. Уставшие от борьбы с холодом люди  звонили во все инстанции, в том числе и в «Шилкинскую правду». С 22 по 31 января редакция газеты принимала вопросы читателей к директору МУП «ЖКХ г.Шилка». Проблемы с теплом далеко не единственное, что волнует горожан. Обо всем, что «наболело», читайте сегодня в «Горячей линии». Ответ держит Александр Георгиевич Селин.

Жильцы дома № 144 по ул.Балябина:
— В декабре-январе температура в нашем доме не поднималась выше 8-100С. Мы, жильцы дома, написали заявление на перерасчет стоимости квартплаты за теплоснабжение. Хотели бы узнать, как рассчитывается этот перерасчет? Опять высчитают лишь 200 рублей, притом, что оплата за электричество из-за работавших в это время обогревателей будет насчитывать в разы больше?
Г.К.Семенова, ул.Балябина, № 69:
— В нашем доме в декабре-январе было очень холодно, не больше 80С. Напишите, какой порядок расчета за тепло будет при такой температуре? Обычно снимают всего 300 рублей с оплаты, а электричества нагорает на 1300. Без работы обогревателя мы за свет платим не больше 400 рублей.
А.С.: — Перерасчет производится по заявлению квартиросъемщика на основании справки теплотехника. Сумма перерасчета зависит от площади отапливаемого помещения и температуры теплоносителя.
В.А.Станкевич, ул.Ленина, № 112:
— Во дворе нашего дома в 2011 году был проведен ремонт теплотрассы. Поставили нам трубы меньшего диаметра, чем были. В доме стало холоднее. Дом после капитального ремонта, на внутренние сети жаловаться не приходится, они обновлены. Можете ли Вы нам поменять трубы на другие, большего диаметра? На каком основании с 1 января 2012 года был повышен тариф на водоотведение, ведь, согласно постановлению правительства, повышение прошло с 1 июля и 1 сентября? В начале прошлого года мне рассчитывали оплату именно по повышенному тарифу. И сколько я не доказывала, что это неправильно, все без толку.
Ещё вопрос: тариф за вывозку бытовых отходов повысили еще раз с 1 ноября. В журнале «Сам себе адвокат» № 22 от 2012 года сказано, что с 1 сентября возросли тарифы на теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение. Подорожание не коснулось жилищных услуг: расценок на содержание и ремонт жилья, вывозку мусора и т.д. А у нас чем вызван рост тарифа? Не связано ли это с тем, что Вы приняли человека, ответственного за вывоз, а затраты на его зарплату включили в сумму вывоза ТБО? Но во дворах как было мусорно, так и осталось.
А.С.: — При ремонте теплотрассы во дворе вашего дома диаметр труб отопления не был уменьшен. Изменение тарифа на водоотведение на 1.01.2012 г. не производилось. Плата за водоотведение у граждан с установленными водозаборными счетчиками осуществлялось, согласно указанию РСТ.
Тариф на вывозку мусора складывается из двух составляющих:
1. Вывоз твердых бытовых отходов — 32,20 руб.
2. Утилизация твердых бытовых отходов — 10,68 руб.
Эти тарифы действовали на момент передачи МУП «ЖКХ г.Шилка» функций по сбору и вывозке твердых бытовых отходов (на 1.12.2012 г.).
М.Иванова:
— Почему Вами и Вашим коллективом не выполнены в 2012 году мероприятия по ремонту в котельной № 1 технологического оборудования, снижающего выброс загрязняющих веществ в атмосферу? Есть ли у Вас специалист по охране труда и как его зовут?
А.С.: — При подготовке котельной № 1 к отопительному сезону были произведены работы по замене двух водогрейных котлов на отоплении, но в связи с нехваткой финансовых средств ремонт вытяжных устройств и циклонов не производился. Анатолий Георгиевич Трефилов — наш специалист по охране труда.
Борис, житель многоквартирного дома:
— Какие меры принимаются Вами к тому, чтобы жители частного сектора не воровали уголь с котельных безнаказанно? Например, с котельной на территории бывшего СМП-390 и № 3 уголь носят беспрепятственно в любое время суток. Может, совместно с полицией проводить рейды, задерживать воришек и наказывать штрафами? Когда я обратился с таким предложением в бухгалтерию руководимого Вами МУП «ЖКХ г.Шилка», мне ответили, что это не их проблема. Это, по меньшей мере, странная позиция, а иначе это называется халатным отношением. Штрафы могли бы идти в бедную казну Вашего предприятия.
А.С.: — В настоящее время проводятся совместные рейды с представителями МУП «ЖКХ г.Шилка», администрации городского поселения «Шилкинское», органов внутренних дел. Принимаются меры по изъятию похищенного топлива, проводится разъяснительная работа. Привлечение к административной ответственности задержанных лиц могут осуществлять уполномоченные лица правоохранительных органов.
А.А.Бочаров:
— Уважаемый Александр Георгиевич, в 2012 году при ремонте теплотрассы возле котельной №2 засыпали колодец. В нем находится задвижка, с помощью которой перекрывается холодная вода в близлежащих домах при ремонте сантехники. Теперь, чтобы сделать какой-то ремонт, перекрыть негде. Восстановите доступ, когда на улице станет тепло, ведь колодец нужен жильцам относящихся к нему домов.
А.С.: — Работа по восстановлению колодца возле котельной № 2 запланирована в подготовительный период.
Л.И.Субботина, ул.Партизанская, № 41-в:
— Крыша в нашем новом доме не засыпана шлаком, квартиры второго этажа промерзают сверху. Над одним из подъездов оторван профлист на скате крыши, постоянно гремит, при ветре того и гляди оторвет. Отсеки в подвальной части стоят открытые, хулиганы сняли двери. Дом выстывает со всех сторон. Обращаем Ваше внимание уже через газету, примите меры! Вы, Александр Георгиевич, говорите: «Дом новый, не может быть, чтобы было холодно». Но это так.
А.С.: — Проведено обследование дома, в проектном решении утепление чердачного перекрытия было произведено рулонным утеплителем. На некачественные работы претензия выставляется подрядчику.
О.В.Матвеев, ул.Энергетиков, № 1:
— Обращается к Вам житель домика на окраине, как я называю нашу четырехэтажку. В прошлом году у нас практически с весны до осени проводился ремонт теплотрассы. Однако горячей воды как не было, так и нет. Вернее, течет холодная. Все потому, что после ремонта подачу воды не проверили под давлением. Сейчас трасса прорвана в четырех местах, парит. Мы вынуждены были установить электроводонагреватели и оплачиваем, по сути, двойной тариф. Хочу получить ответ, будет ли у нас ремонтироваться коммуникационная сеть? Трубы ведь из-за утечек лежат в воде, а за лето сгниют. Получается, денежки пустили на ветер?
А.С.: — О.В.Матвеев, разберитесь с внутренним оборудованием своей квартиры. Жалобы поступают только от Вас. Теплотрассу вскрыли контрольно, местами она исправная. В доме № 1 по ул.Энергетиков горячая вода подается бесперебойно.
Н.И.Соловьева:
— В наших домах №№ 196, 198, 200, 202, 204 по ул.Балябина большей частью проживают пенсионеры и инвалиды. Еще в феврале 2012 года разморозили теплотрассу с горячей водой. С прошлого года писали заявления в МУП «ЖКХ г.Шилка», от Вас — тишина. Постоянно течет ледяная вода, все руки ломит от холода. До каких пор мы, пожилые люди, будем так жить и мерзнуть?
А.С.: — Теплотрасса от котельной № 4 по ул.Балябина, 204 включена в капитальный ремонт 2013 года.
Татьяна, ул.Партизанская, № 41-а:
— За последнее время значительно выросла плата за мусор. Почему? Ваше предприятие «взвалило» на себя еще и эту ношу, а ведь проблема мусора для нашего города такая же насущная, как и обеспечение теплом. Расскажите, какие средства есть у Вас на вооружении? Кто в Вашем предприятии отвечает за этот вопрос? Есть ли у Вас предложения, как эффективнее организовать вывоз отходов? Например, во дворе наших домов баки постоянно стоят неубранными даже после посещения мусоровоза. Закрепите человека, который бы прибирал и возле баков, иначе вся ваша работа — коту под хвост.
А.С.: — С 1.12.2012 г. МУП «ЖКХ г.Шилка», согласно постановлению главы городского поселения «Шилкинское» С.Н.Сиволапа от 21.11.2012 г. № 278, была передана деятельность по организации сбора и вывоза бытовых отходов на территории городского поселения «Шилкинское». Согласно этому постановлению, предприятию были переданы в хозяйственное ведение две автотранспортные единицы (мусоровозы), создан цех по благоустройству, в весенний период будет организована санитарная очистка города с привлечением дополнительных сил и средств.
Т.В.Мартынова, ул. Балябина, № 158:
— В нашем и соседних домах №№ 154-а, 160 в ходе капитального ремонта были установлены теплосчетчики. Мы бы хотели знать, когда они будут подключены? Что для этого требуется? Подключили Вы хотя бы один дом из тех, где счетчики установлены после капитального ремонта?
А.С.: — Для допуска узла учета тепловой энергии в эксплуатацию представитель потребителя — управляющая компания — должен предъявить принципиальную схему теплового пункта, проект на узел учета, согласованный с энергоснабжающей организацией, паспорт на приборы учета, документы о проверке приборов узла учета с действующим клеймом госповерителя, смонтированный и проверенный на работоспособность узел учета тепловой энергии и теплоносителя, включая приборы, регистрирующие параметры теплоносителя.
Учет тепловой энергии и теплоносителя на основе показаний приборов узла учета осуществляется с момента подписания акта о его приемке в эксплуатацию. Акт приемки будет составлен после предъявления представителем потребителя необходимой документации.
Алексей, ул.Балябина:
— Что происходит с дымовыми трубами на центральной котельной? Закоптили нынче весь город. Чем дышат дети из центра «Сибиряк», да и остальные жители, как работают Ваши же кочегары в таких условиях? Когда будет устранена поломка? (снимок смотрите ниже — ред.).
А.С.: — Источник загрязнения будет ликвидирован в период подготовки в зиму 2013-2014 гг.
Вопросы редакции:
— Расскажите, как Вы работаете с должниками? Порой создается впечатление, что Ваше предприятие не занимается изыманием долгов. Ведь у нас достаточно вполне платежеспособных, работающих семей, тем не менее, накопивших долги по квартплате по сто тысяч рублей и более! Подаете ли Вы судебные иски, когда сумма долга переваливает 20 тысяч?
А.С.: — За 2012 г. направлено в суд 173 исковых заявления на общую сумму 9 190 784,69 руб. В законную силу вступило 103 решения суда на общую сумму 6 731 320,45 руб. Готовится 50 заявлений о выдаче судебных приказов на общую сумму 1 832 782,68 руб. Взыскано принудительно через службу судебных приставов 1 254 149 руб. Находится на производстве 84 исполнительных документа на общую сумму взыскания 5 426 444,54 руб. Проведена реструктуризация долга у 34 жильцов.
— Для нашего города строительство новой котельной — без преувеличения залог будущего, да и, прямо скажем, уже настоящего. Поэтому к центральной котельной прикован большой общественный интерес, а информации о состоянии дел на объекте мало. Расскажите, пожалуйста, на каком этапе сейчас стройка? И второе: в случае запуска ЦК работать на ней предстоит шилкинскому предприятию ЖКХ. Ваши специалисты уже курируют строительство? И вообще, кто осуществляет контроль за объектом, его охрану? В городе периодически циркулируют разговоры о том, что в ходе строительно-монтажных работ существенно нарушаются технологические требования. Якобы разворовываются добротные строительные материалы и оборудование, в лучшем случае происходит их замена на более дешевые и некачественные, что небезопасно для будущей эксплуатации котельного хозяйства.
А.С.: — Я, как и все граждане, надеюсь на ввод данной котельной в эксплуатацию в текущем году. Сегодня курирует строительство и осуществляет охрану котельной государственное казенное предприятие «Забайкалстройзаказчик». Взаимодействие с данным предприятием осуществляют специалисты городского поселения «Шилкинское».
— Александр Георгиевич, в здании редакции с декабря 2011 года отсутствует холодное водоснабжение. Слесарь Вашего предприятия после обследования сказал, что причина, вероятнее всего, кроется в задвижках колодца. Мы неоднократно обращались к Вам с просьбой устранить неполадки, ждали, входили в Ваше положение во время летних и осенних подготовительных работ. Но до нашего учреждения очередь так и не дошла. Вынуждены сами привозить воду для организации производственного процесса, в котором предусмотрена проточная вода, установили умывальник для соблюдения санитарных норм. Недавно при очередной проверке госпожнадзора нам сделано предписание с требованием восстановить работоспособность внутреннего противопожарного водовода. Материалы переданы в мировой суд. Когда в редакции будет восстановлено водоснабжение?
А.С.: — Работы по восстановлению холодного водоснабжения типографии будут произведены в теплое время года.
Подготовила А.МИНИНА

Фото А.Минеева

«Вулкан» шилкинского масштаба

К сведению

Согласно приложению № 1 Постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», предусмотрено обеспечение температуры воздуха: в жилых помещениях — не ниже +180С (в угловых комнатах — +200С), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки — -310С и ниже — +20 градусов. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера оплаты, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг за каждый градус отклонения температуры от нормы. То есть: С (сумма перерасчета)= К (0,15 процента размера оплаты, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг) х Ч (кол-во часов отклонения) х Г (кол-во градусов отклонения).