На опубликованную в «ШП» от 23.11.2018 жалобу под заголовком «Черепашья почта» от главного специалиста по корпоративным коммуникациям УФПС Забайкальского края филиала ФГУП «Почта России» Марии Козловой поступил комментарий следующего содержания:
«УФПС Забайкальского края сообщает, что согласно графику доставка почты в Шилкинский почтамт должна осуществляться пять раз в неделю. Однако в связи с отменой остановок поездов на станции Шилка почта временно доставляется из Шилки в Читу один раз в неделю автотранспортом предприятия.
Почта России договорилась с ОАО «РЖД» о восстановлении почтового обмена на железнодорожной станции Шилка с 2019 года».